利用規約

本利用規約は、SwapPark（以下、「運営者」といいます）が提供するサービス「SwapPark」（以下、「本サービス」といいます。）において、運営者と本サービスを利用する利用者（以下、「利用者」といいます。）の間で合意されるものです。

第1条 定義

本利用規約では、次の用語を使用します。

  1. 「コンテンツ」とは、利用者が本サービスに掲載・発信したデータのことをいいます。
  2. 「出品」とは、利用者が、本サービスにて、品物の取引に必要なコンテンツを掲載・発信し、他の利用者が閲覧可能かつ利用者が品物を取引できる状態にすることをいいます。
  3. 「出品者」とは本サービスを通じて商品を出品する利用者をいいます。
  4. 「申込み」とは本サービスを通じて取引を申込むことをいいます
  5. 「申込み者」とは本サービスにて申込みをする利用者のことをいいます。
  6. 「商品対価」本サービスにおいて商品が購入された場合の、出品者と購入者との間の交換契約における当該商品への対価となる商品をいいます。
  7. 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報」を指すものとし、利用者が入力した氏名、郵便番号、住所、電話番号、アカウント情報（電子メールアドレス、パスワード等をいいます。）、プロフィール情報（ニックネーム、その他の個人に関する属性情報をいいます。）をいいます。
  8. 「ガイド」とは、ガイドラインその他の本サービスに関して運営者が定めるルールをいいます。
  9. 「プライバシーポリシー」とは、運営者が定めるプライバシーポリシーをいいます。
  10. 「本規約」とは、本利用規約及びガイドをいい、これらはすべて本規約を構成するものとします。
  11. 「利用料」とは、本サービスの利用に関連して、運営者が利用者から徴収する料金をいいます。

第2条 同意

  1. 利用者は、本規約とプライバシーポリシーに対して有効かつ取消不能な同意をしない限り、本サービスを利用できません。
  2. 利用者が未成年者である場合には、親権者の有効かつ取消不能な同意が必要です。
  3. 利用者が本サービスを事業者のために利用する場合は、当該事業者も本規約とプライバシーポリシーに同意しない限り、本サービスを利用できません。
  4. 利用者は、本サービスを実際に利用することによって、本規約とプライバシーポリシーに有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

第3条 本サービスの提供

  1. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力などを、利用者の費用と責任で用意しなければなりません。
  2. 運営者は、本サービスの全部または一部を、年齢、本人確認の有無、登録情報の有無、その他、運営者が必要と判断する条件を満たした利用者に限定して提供することができるものとします。
  3. 運営者は、運営者が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができるものとします。

第4条 アカウント

  1. 利用者登録は、必ず本人が行ってください。また、本サービスの利用に際して利用者自身に関する情報を登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければなりません。
  2. 個人の利用者及び利用者登録をされようとする方（以下併せて「利用者等」といいます）は、複数の利用者登録を行うことができないものとします。
  3. 運営者は、利用者等が以下のいずれかに該当する場合、利用者登録の申請を承認しないことがあります。
  4. 利用者は、運営者に退会を希望する旨を申し出ることができ、運営者の判断により認められた場合には退会することができます。但し、商品の郵送等の取引の手続が未完のものがある場合は退会することができず、利用者は、一連の未完の取引を本規約に従って遅滞なく円滑に進め、完了させた後、運営者に退会の申し出を行わなければなりません。
  5. 利用者は、登録内容に変更がある場合は、直ちに変更しなければならず、常に利用者自身の正確な情報が登録されているように登録内容を管理及び修正する責任を負います。登録内容に変更があったにも関わらず、変更を行っていない場合、運営者は、登録内容に変更がないものとして取り扱うことができます。変更の届出があった場合でも、変更登録前に行われた取引や各種手続は、変更前の情報に依拠する場合があります。
  6. 利用者は、利用者のアカウントが不正に利用されないよう自身の責任で厳重に管理しなければなりません。運営者は、利用者のアカウントを利用して行われた一切の行為を、利用者本人の行為とみなすことができます。
  7. 運営者は、利用者が規約とポリシーに違反または違反するおそれがあると認めた場合、あらかじめ利用者に通知することなく、アカウントを停止、削除または変更等の措置を行うことができるものとし、これらの措置を講じた理由を開示する義務を負うものではありません。
  8. 運営者は、最終のログインから1年以上経過しているアカウントを、利用者へ執行日1ヶ月前までに登録メールアドレスへの事前通知によって、停止または削除することができます。
  9. 利用者は、停止されたアカウントに対して、運営者の定めた停止期間が経過した後に再度ログインすることで停止を終了することができます。
  10. 利用者の本サービスにおけるすべての利用権は、理由を問わず、退会された時点で消滅します。
  11. 利用者のアカウントは、利用者に一身専属的に帰属します。利用者の本サービスにおけるすべての利用権は、第三者に譲渡、貸与または相続させることはできません。

第5条 広告表示

運営者は、本サービスに運営者または第三者の広告を掲載することができるものとします。

第6条 商品の出品

  1. 出品者は、運営者所定の手続に従い商品の出品を行うものとします。 運営者は、ガイド記載の特定の出品方法について基準を設け、審査を行い、出品者が基準に合致しない場合には、当該出品方法の利用を制限することができます。
  2. 出品者はガイドの禁止されている出品物（以下「出品禁止物」といいます。）に記載された商品の出品ができないことについて、予め了承します。出品禁止物に該当する商品を出品した場合は、出品者の故意又は過失に関わらず、本規約違反行為とみなします。
  3. 利用者は、商品を出品する際に、真に交換する意思のない出品、その商品情報だけでは正しく商品を理解できない又は混乱する可能性のある出品を行ってはなりません。また、出品者は、出品する商品と関係のない画像等を当該出品情報として掲載してはいけません。
  4. 利用者は、出品にあたっては、古物営業法、特定商取引に関する法律、不当景品類及び不当表示防止法、不正競争防止法、商標法、著作権法その他の法令を遵守しなければなりません。
  5. 出品に関して、運営者が本規約に違反する又は不適切であると合理的な理由に基づき判断した場合、運営者は、第4条に定める措置のほか、その出品やその出品に対して発生していた交換行為等を運営者の判断で取消すことができるものとします。本項に基づく措置によって利用者に生じる損害について、運営者の故意又は過失に起因する場合を除き、運営者は責任を負わないものとします。
  6. 利用者の出品等によって、利用者及び第三者に生じる損害につき、運営者の故意又は過失に起因する場合を除き、運営者は責任を負わないものとします。

第7条 交換の申込み

  1. 利用者は、運営者の定める手続により、交換の意思をもって、申込みを行うものとします。
  2. 利用者は、交換する意思のない申込み等、運営者の判断でいたずら目的と見受けられる申込みを行うことはできません。
  3. 運営者が定める取引開始可能な時間内に、運営者の管理するサーバーに商品の対価に関するデータ、販売意思のアクションデータなどの運営者所定のデータの到達が確認できなかった場合、注文は無効になるものとし、利用者は予めこれを承諾するものとします。
  4. 出品者は、自らの出品物と交換することはできません。出品を取り下げたい場合は、利用者は、運営者所定の手続に従って行うものとします。
  5. 利用者の申込み等によって、利用者及び第三者に生じる損害につき、運営者の故意又は過失に起因する場合を除き、運営者は責任を負わないものとします。

第8条 取引の実行

  1. 出品者が受け取った特定の申込みに対して承諾手続をした時をもって当該商品の交換契約が成立するものとします。出品者及び申込み者は、交換契約に基づき発生した権利義務を第三者に譲渡、担保提供その他の処分することはできないものとします。
  2. 商品の送料は、出品者と申込み者ともにそれぞれが発送する商品の送料を負担するものとします。
  3. 出品者および申込み者は、取引が成立した後に発送をするものとします。
  4. 出品者及び申込み者の間で商品等に関してトラブルが発生した場合は当該利用者間で解決するものとします。但し、運営者の判断により、運営者も協議に入ることができるものとします。
  5. 本サービスの利用にあたり、出品者及び申込み者間の合意がある場合を除き、取引成立後のキャンセルはできないものとします。商品に瑕疵がある場合、商品説明と実際の商品が明らかに異なる場合、梱包の不備により配送時に商品が破損したなどの場合はその発送者が責任を負うものとし、発送者の責任及び費用により、返金、商品の返品、修理、交換等の対応を行うものとします。但し、取引完了前の場合において、出品者及び申込み者が運営者所定の方法により、運営者に対し、取引のキャンセル及び商品の返品が完了した旨を連絡した場合において、運営者がこれを認めた場合は、キャンセルができるものとします。
  6. 利用者が本規約に従って商品の発送が遅延した場合又は運営者は当該利用者に通知することなく、当該利用者による本サービスの利用を停止することができるほか、第4条に定める措置をとることができるものとします。

第9条 利用者の評価

  1. 利用者は、届いた商品をすみやかに確認し、運営者所定の方式に従い当該取引相手を評価するものとします。但し、商品に瑕疵がある場合、商品説明と実際の商品が明らかに異なる場合等において、第 8 条第 5 項に従い当該取引のキャンセルを希望する場合は、当該評価を行わないものとします。
  2. 申込み者が出品者を評価した後、運営者所定の方式に従い出品者は申込み者を評価するものとします。
  3. 双方の利用者が、商品が到達した旨の通知を受領をした日から起算して 2 週間以内に、前項に定める両者による評価がなされた場合は、取引完了とします。なお、運営所定の期間内にどちらかの利用者が評価せずもう一方の利用者が運営者所定の手続を行った場合又は運営者が必要と認める場合には、運営者は、当該取引が完了したものとみなすことができるものとします。

第10条 運営者による交換契約の取消

  1. 交換契約が成立した場合においても、運営者は、以下の各号のいずれかに該当する場合又は該当したと運営者が合理的な理由に基づき判断した場合、当該交換契約を取り消すことができるものとします。
    1. 出品者又は申込み者が商品を発送しない場合
    2. その他運営者が本サービスの適切な運営者のために必要と認める場合
  2. 前項により当該交換契約が取り消された場合には、出品者及び申込み者は、既に受領した商品を返還するなど、交換契約前の原状に復する一切の行為を行うものとします。

第11条 禁止行為

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行なってはなりません。

  1. 商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為
  2. 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
  3. 公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為
  4. 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為
  5. 運営者または第三者になりすます行為
  6. 意図的に虚偽の情報を流布させる行為
  7. 本サービスのアカウントを第三者に譲渡または貸与する行為
  8. 運営者が認めていない営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為
  9. 面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為
  10. 他の利用者に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為
  11. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
  12. 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
  13. 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示または提供する行為
  14. 本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為
  15. 本サービスを介さず、APIサーバーにアクセスする行為
  16. BOT、スクレイピング、その他の技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為
  17. 本サービスの不具合を意図的に利用する行為
  18. 同様の質問を必要以上に繰り返す等、運営者に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為
  19. 本サービスの運営者または他の利用者による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為
  20. 運営者が委託する事業者の利用規約に違反する行為
  21. その他、運営者が不適当と判断した行為

第12条 コンテンツの非表示、削除

運営者は、次の場合には、投稿コンテンツの非表示、または削除等の措置を行うことができるものとし、これらの措置を講じた理由を開示する義務を負うものではありません。

  1. 運営者が、コンテンツが宅配事業者、その他の運営委託企業が定める利用規約に違反する恐れがあると判断した場合
  2. 運営者が、コンテンツが第三者の権利者利益を侵害していると判断した場合
  3. 第三者が、運営者へ権利主張の申し立てを行い、運営者が、その主張を妥当であると判断した場合
  4. 公的な機関、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律のガイドラインに規定された信頼性確認団体、インターネット・ホットライン、弁護士等から、公序良俗違反または第三者の権利を侵害する等の指摘があった場合
  5. その他、規約とポリシーに違反しているかに関わらず、運営者が本サービスの運営において、不適切であると判断した場合

第13条 利用者の責任

  1. 利用者は、運営者に対して、コンテンツが著作権法を含む法令および本規約とプライバシーポリシー、ガイドに違反していないことを保証するものとします。
  2. 利用者は、利用者の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。特に販売者は、他の利用者からの苦情に対して、自己の責任と費用において対応するものとし、また、それに対応する体制を整えていることを表明保証するものとします。
  3. 運営者は、利用者が本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、運営者が必要かつ適切と判断する措置を講じます。ただし、運営者は、かかる違反を防止または是正する義務を負いません。
  4. 利用者は、本サービスを利用したことに起因して、運営者が直接的もしくは間接的に何らかの損害を被った場合、運営者の請求にしたがって直ちにこれを補償しなければなりません。
  5. 利用者は、法令および経済産業省制定「電子商取引及び情報財取引等に関する準則」をはじめとする各ガイドラインを尊守することを保証します。
  6. 利用者は、運営者が、経済産業省制定「電子商取引及び情報財取引等に関する準則」で定める「ユーザー間取引プラットフォームのサービス運営事業者」であることを確認し、出品および申込みに対して一切の責任を負わないことに同意します。
  7. 利用者は、取引に関する紛争を出品者と申込み者の二者間のみで解決することに同意します。

第14条 反社会的勢力の排除

  1. 利用者は、過去、現在および将来にわたり、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます）に該当しないことを表明保証し、および暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等、法令に抵触する行為またはそのおそれのある行為を行わないことを約束します。
  2. 利用者が前項の規定に違反した場合には、運営者は事前の告知なく、当該利用者による本サービスの利用を停止し、または登録を削除する等の措置を講じることができるものとします。これにより当該利用者に何らの不利益または損害が生じたとしても、運営者は一切の責任を負わないものとします。

第15条 運営者の免責

  1. 運営者は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。運営者は、利用者に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
  2. 運営者は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する運営者と利用者との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
  3. 運営者は、運営者の過失による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち、天災や事故など特別な事情から生じた損害について一切の責任を負いません。

第16条 プライバシー

運営者は、利用者の個人情報をプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱うものとします。

第17条 準拠法及び管轄裁判所

本規約の日本法に基づき解釈されるものとし、運営者と利用者の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条 改定

運営者は、本利用規約について、事前に利用者へ適切な周知を行うことで、利用者の同意を得ず、改定できるものとします。